Tarjeton IMSS

Descargar el tarjetón IMSS puede llegar a ser un proceso algo lento… A veces hay problemas en la descarga, bien porque no te acuerdas de la contraseña o sucede cualquier error.

No te preocupes porque en esta guía voy a explicarte paso a paso cómo descargar el tarjetón del IMSS para que no tengas ningún problema.

El primer paso que tienes que hacer es acceder a la página de ingreso, depende si eres trabajador en activo o trabajador o pensionado vas a tener que entrar a un link u otro. 

Presta atención:

Una vez en esta página para hacer login solo tendrás que incluir tu delegación, usuario y contraseña. ¡Y ya está!

Calendario de pagos del tarjetón del IMSS

Te voy a dejar a continuación las fechas con los pagos del tarjetón del IMSS del mes actual. 

Pago tarjetón IMSS Diciembre de 2022:

  • Banamex: 12 y 27 de Diciembre
  • Otros bancos: 13 y 28 de Diciembre
  • Roles vacacionales: 1, 15 y 29 de Diciembre
  • Días festivos: 25 de Diciembre

Para que te hagas una idea, todos los pagos suelen ser el primer pago entre el día 9 y 12 de cada mes, y el segundo pago entre el 24 y el 28. Primero se paga a Banamex y luego al resto de bancos.

Cómo descargar el tarjetón de pago del IMSS de trabajadores

Lo primero que tendremos que hacer es ingresar a la página principal del tarjetón de pago, vas a poder hacerlo haciendo clic desde aquí.

Página de inicio para la descarga del tarjetón del IMSS

Ahora deberemos introducir nuestra delegación, el usuario (matrícula) y la contraseña.

Importante: La matrícula no es el NSS, es un número de afiliación con el IMSS, es decir, es el número que te identifica ante el IMSS y te lo asignan cuando te das de alta en el IMSS como trabajador. La matrícula es un número del trabajador o pensionado que se le asigna cuando se ingresa a trabajar al IMSS, no importa que categoría. Esta matrícula siempre va a ser la misma hasta el día de su jubilación.

Una vez dentro ya habrá cargado la plataforma y podremos ver los talones de pago por meses, lo siguiente que tenemos que hacer es ir a «Formato» y elegir entre «Correo electrónico» o «Archivo».

Te recomiendo que selecciones «Archivo».

Luego seleccionaremos entre 3 opciones: «XML», «Tarjetón de pago» o «Listado de conceptos».

La opción que hay que elegir es la de «Tarjetón de Pago».

Selección de «Archivo» y «Tarjetón de pago» para la descarga del talón

Más abajo tendremos el listado de meses en los que podremos seleccionar para descargar nuestra nómina del IMSS. 

Para finalizar el proceso hacemos clic en «Aceptar». ¡Y ya tendremos nuestro tarjetón de pago descargado en la computadora!

El paso siguiente en el caso de que sea necesario será darle clic derecho > Imprimir. También se puede clicar directamente sobre el icono de la impresora que aparece en la esquina superior derecha. No te preocupes que podremos guardarlo también haciendo clic en la flecha que aparece justo al lado del icono de la impresora, en la parte superior derecha de la pantalla.

Imprimir tarjetón de pago del IMSS

Nos aseguraremos de que se ve bien y tendremos dos opciones:

  • Imprimir el tarjetón de pago.
  • En destino cambiamos por Guardar como y seleccionamos PDF.

Cómo descargar el tarjetón de pago del IMSS de jubilados

Lo primero que tienes que hacer es ingresar a la página principal del tarjetón de pago de jubilados, vas a poder acceder haciendo clic aquí

Una vez dentro hacemos login introduciendo nuestra delegación, el usuario y contraseña.

Si tienes algún problema con esto en la parte inferior encontrarás más información.

Selección de formato «Archivo» para el tarjetón de pago

Al igual que antes, elegiremos las siguientes opciones:

  • Archivo
  • Tarjetón de pago

Ahora solo deberemos seleccionar el mes que queramos descargar.

Al igual que antes hacemos clic en «Aceptar» y una vez visualicemos el talón de pago en nuestra computadora lo único que tenemos que hacer es:

Clic derecho > Imprimir. O presionar el icono de la impresora que aparece en la parte superior de la pantalla.

Y ahora podremos elegir entre imprimir nuestro tarjetón de pago del IMSS o “Guardar cómo” para guardarlo como archivo en nuestra computadora.

Cómo imprimir el tarjetón de pago del IMSS

Una vez que hacemos clic en imprimir lo único que tenemos que hacer es seleccionar nuestra impresora e imprimirlo. 

¡Así de fácil!

Registro para el tarjetón de pago del IMSS

¿No has accedido nunca a descargar tu talón de pago del IMSS? 

No te preocupes, vamos a ver cómo puedes crear una cuenta de una forma súper rápida.

Lo primero que haremos será ir a la página principal del tarjetón: 

Y dentro iremos a la parte inferior, donde pone: “REGISTRO DE NUEVOS USUARIO Y/O CAMBIO DE CONTRASEÑA, DE CLIC AQUÍ”.

Registro de nuevos usuarios para el tarjetón del IMSS

Haremos clic ahí y tendremos los campos que tenemos que rellenar: 

  • Nuestra delegación: Esta es la entidad federativa o el estado donde naciste.
  • Matrícula.
  • CURP
  • Fecha de ingreso en el IMSS
  • Correo personal. Es preferible usar gmail que outlook o hotmail ya que puede dar algún problema.
  • Elegir si es un nuevo registro, un cambio de contraseña o una actualización de correo. Elegiremos nuevo registro.
  • Contraseña. Debe tener entre 8 y 10 caracteres, que te recomendamos que sean letras y números que no se repitan.
  • Volver a repetir contraseña.
Selecciona «Nuevo registro» para darte de alta como un nuevo usuario

Si eres jubilado y te registras la única diferencia es que en vez de la fecha de ingreso en el IMSS vas a tener que poner la fecha de inicio de la pensión. Todo lo demás es igual.

Una vez acabes el registro te indicará que ha sido exitoso y te enviarán a tu correo electrónico los datos para que puedas ingresar a ver, imprimir y descargar tus talones de pago.

He olvidado mi contraseña para descargar el talón de pago del IMSS

Si has olvidado tu contraseña y no puedes acceder a descargar tus talones de pago, no te preocupes, vamos a ver cómo puedes recuperarla:

Lo primero que tendrás que ver en qué caso estás:

  • He olvidado mi contraseña
  • Recuerdo mi contraseña pero quiero actualizarla

He olvidado mi contraseña del tarjetón del IMSS

Si es el primer caso, que has olvidado tu contraseña, lo primero que haremos será ir a la página principal, recuerda los enlaces:

Una vez dentro, haremos clic en la parte inferior donde dice: “SI OLVIDO SU CONTRASEÑA Y DESEA RECUPERARLA, DE CLIC AQUI”.

He olvidado mi contraseña del tarjetón del IMSS

Una vez estemos dentro tendremos que rellenar 3 campos:

  • Delegación: Recuerda nuestra entidad federativa.
  • Matrícula: La tenemos con nuestra inscripción en el IMSS.
  • CURP.
  • Fecha de ingreso al IMSS en caso de trabajadores o
  • Fecha de jubilación en caso de los jubilados.
Proceso de recuperación de contraseña del tarjetón del IMSS

Una vez que rellenemos los campos nos avisará que el trámite ha sido exitoso y nos enviarán una nueva contraseña por correo electrónico.

Pero, ¿Y si quiero actualizarla? Para ello, tienes toda la información en el siguiente apartado.

Actualizar contraseña para acceder al tarjetón del IMSS

Si queremos actualizar la contraseña que nos han dado, tendremos que hacer el mismo procedimiento que antes, primero nos vamos a la página principal del tarjetón:

Pero ahora nos iremos a la opción superior, donde nos habíamos registrado, hacemos clic donde dice: “REGISTRO DE NUEVOS USUARIO Y/O CAMBIO DE CONTRASEÑA, DE CLIC AQUI”

Cambio de contraseña en el tarjetón de pago del IMSS

Aquí dentro lo que tenemos que hacer ahora es rellenar los siguientes campos:

  • Delegación: Recuerda, dónde has nacido.
  • Matrícula: No es el NSS, sino el número que te asigna el IMSS cuando te das de alta.
  • CURP.
  • Fecha de ingreso al IMSS en caso de trabajadores en activo o fecha de inicio de la pensión en caso de jubilados.
  • Correo personal y correo alternativo en caso de los trabajadores en activo.
  • Seleccionaremos la opción: “Cambio de contraseña”.
  • Introduciremos ahora dos veces nuestra nueva contraseña, recuerda entre 8 y 10 carácteres y te recomendamos que tenga letras y números que no se repitan.
  • Introducimos la contraseña actual.
  • Clic en Guardar.

¡Y listo! Nos avisará de que el trámite ha sido exitoso y ahora podremos acceder con nuestra nueva contraseña a descargar los talones de pago.

Contacto con el IMSS

Si has tenido cualquier problema a la hora de hacer este trámite, puedes contactar con el IMSS para que solucionen tu problema a través de los siguientes medios:

  • Vía telefónica: llamando al 5557053192
  • Oficinas presenciales: Podrás acudir a alguna de las oficinas que tienen de manera presencial. Aquí tienes el listado.
  • Chat online: El IMSS habilita un chat online para las consultas más comunes, podrás acceder desde aquí.
  • Consulta por correo electrónico: Podrás enviar un mensaje de email al IMSS con tu duda, este es el enlace.
  • Facebook del IMSS: En las redes sociales el IMSS postea las últimas novedades y resuelve las dudas. Este es el enlace de acceso.
  • Puedes dejarnos también tu comentario con tu duda y nos encargaremos de ayudarte.

Errores más comunes al descargar el tarjetón de pago

Estos son algunos de los errores más comunes que se cometen a la hora de descargar el talón de pago. Leelos con atención porque he recapitulado todos los posibles problemas y dudas que te pueden surgir:

No sé cuál es la matrícula

Recuerda, la matrícula es el número que te da el IMSS cuando te afilias.

There is no row at position 0.

Este error aparece cuando el IMSS no puede verificar los datos en un nuevo registro o actualización de correo. Revisa que estás poniendo todos los datos bien, sobretodo el de matrícula, la contraseña de 8 a 10 carácteres con letras y números que no se repitan y vuelvelo a intentar.

Si el error persiste contacta con el IMSS.

He olvidado mi usuario y contraseña

Tu usuario es el número con el que te das de alta en el IMSS y con este dato puedes restablecer la contraseña siguiendo el tutorial que he explicado arriba.

No me llegan los correos del IMSS

Primero espera unos minutos, luego revisa SPAM, si el problema persiste durante varios días contacta con el IMSS.

Si tu correo es hotmail u outlook hay algunos usuarios que reportan problemas, es preferible usar gmail.

Página de tarjetón es inaccesible o está caída

Hay algunos momentos donde la página web se cae debido a que hay demasiado tráfico. Espera unas horas y vuélvelo a intentar.

¿Necesito el NSS para acceder?

NO, el NSS no es la matrícula, el Número de Seguro Social no lo necesitas, necesitas el número que te asignó el IMSS cuando te afiliaste.

¿Puedo cambiar mi correo actual?

Si te has equivocado o quieres cambiar tu correo actual vas a poder hacerlo desde la opción: REGISTRO DE NUEVOS USUARIO Y/O CAMBIO DE CONTRASEÑA, DE CLIC AQUI > Seleccionas “Actualización de correo”, rellenas los campos y lo tienes. 

Actualización del correo en el IMSS

Descargar talones de pago anteriores a la segunda quincena de octubre del 2017

Hay algunos talones de pago que no están digitalizados, si es tu caso porque quieres descargar talones de pago de antes del 2017 deberás ir físicamente a la delegación.

Solicitar una nueva contraseña al IMSS

Si el enlace de la parte superior no te ha funcionado accede a este enlace e introduce tu correo electrónico para que el IMSS te envíe una nueva contraseña: http://www.imss.gob.mx/user/password

Error con la CURP

Si tienes un error al introducir la CURP te recomendamos que la revises con el IMSS, desde este enlace vas a poder actualizar tu CURP con el IMSS: http://www.imss.gob.mx/faq/corrige-curp-imss

“tipo de contratacion no permitido”

Este es un error de registro que aparece de manera temporal, vuélvelo a intentar otro día y te dejará.

Soy pensionado: ¿Cómo puedo descargar los talones de pago?

Si eres pensionado vas a poder descargar los talones de pago desde el portal para jubilados. Podrás acceder desde este enlace: http://rh.imss.gob.mx/tarjetonjubilados/(S(ryt5ir33ujc3gdqeovriyovt))/default.aspx

¿Qué información aparece en el tarjetón del IMSS?

En cada talón de pago aparece toda la información relacionada con tu afiliación al IMSS y dependiendo del mes la percepción económica que has recibido.

También se encuentran tus datos personales: Matrícula, nombre, CURP, NSS y datos bancarios con el depósito de tu nómina.

En la parte trasera están las deducciones y percepciones del mes que se han aplicado.

Tener descargado el tarjetón de pago del IMSS del mes te va a permitir:

  • Tener tu nómina al día y poder tenerla impresa.
  • No necesitas acudir a las oficinas ya que puedes realizar el trámite directamente por la web.
  • Control de tu nómina mes a mes.

Más información

También puedes consultar toda la información disponible acerca del Vale digital, con el cual vas a poder solicitar una ayuda si reúnes las condiciones solicitadas.

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